暖脚器两次电线故障商家拒换
网友保保_APzHTZ2k
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我于2025.3月27成交暖脚器产品，4月左右用过一次，发现电线借口要断了，于是协商换货。换货后天气暖和，就没有使用，商品也原封不动放置。10月初用过两次，还是电线问题，开关处烧坏无法使用。商家因时效问题拒绝换货，可本人花费70元只用了两次，并且期间正常使用，正常放置，多次与商家协商无果，请求平台处理此问题。我的诉求是退款。
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