未成年人充值请求退款

网友保保_xowm3WkQ 2025-10-06

已完结

我家孩子于2025年9月份充的钱，请您退款一下，是我们家长考虑不周！

投诉进度

用户评价

2025-10-06 09:52:39

品牌评价

希望网易在以后退款不会封游戏

用户申请完结

2025-10-06 09:52:08

申请原因

我们不希望孩子账号被封！谢谢！

用户补充投诉

2025-10-06 09:49:40

补充内容

我们孩子还是很爱玩这个游戏的！只是希望能退款！并不是封游戏账号！

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 09:28:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 09:27:49

投诉信息

蛋仔派对-网易

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99673877

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