京东线下店价格欺诈及客服不处理
网友保保_hSfUWeSW
已完结
我爸爸于2025年10月1日在湖南省怀化市溆浦县京东家电（金辉店）购买了华帝燃气双眼灶（型号：JZY-ZJ105），线上门店价显示899元，但是线下门店标价1580元，后谈价为1280元售卖，此行为属于价格欺诈，后我打各个京东官方客服电话，都说没有处理权限，我觉得京东作为大品牌，有严重的责任，消费者遇到问题无处维权，我的诉求是：京东安排人全程处理此事，并要求店家退还差价。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
