屈臣氏售卖破损遮瑕液拒退款
网友保保_f160e723
处理中
10.3日在屈臣氏(罗湖中心店)线上美团购买foreverkey遮瑕液,门店送过来的遮瑕包装破损已被拆封,里面都被使用过了。这我肯定是不敢再使用在自己脸上。随后联系门店处理,也告知门店情况。店员短信联系我说会处理退款的,到了第二天店员又反口说没办法处理退款,因为是门店失误需要她自己垫付,希望我能理解。售卖破损商品,忽悠消费者拒绝退款,态度恶劣,毫无售后可言。如屈臣氏不拿出该有的售后服务,本人会追究投诉到底。