屈臣氏APP购买卫生巾破损无法使用

网友保保_tQ3qZ3Jd 2025-09-20

已完结

我于2025年9月18日在屈臣氏APP买了卫生巾卫生巾到货严重变形导致我无法使用申请售后无人回应我现在要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-24 17:23:32

消费保投诉平台跟进

2025-09-20 12:56:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 12:56:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-20 12:27:53

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

商品破损联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

216元

投诉编号：

99583083

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