小米线下店货不对版拒不更换

网友保保_sewwPWr5

已完结

10 月 2 日在线下咨询 pro 蓝氧洗烘 10kg 洗烘一体洗衣机,说是国庆期间,店里比线上能便宜 300 块钱,京东价格为 1799 他说线下店铺有优惠,所以在线下店铺天津市蓟州区万达小米之家购买,结果货不对版,下单购买产品实际为是京东 1498 滚筒洗衣机,并没有优惠,安装后,发现货不对版,想要更换,不给予更换。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像