利真延保虚假宣传诱导购买
网友保保_ynBXHCOg
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我于2025年10月1日在山东润华天信汽车销售服务有限公司购买了一款奥迪a6l车型，办理手续时利真延保的销售人员，冒充4s店工作人员，以官方延保的名义哄*我购买了利真第三方延保（非官方服务），而且描述与合同极不相符，把利真官方号码备注成奥迪救援，来伪装成官方保险，在没让我查看合同的情况下签字，首付了5056元，另外分期支付7584元，购买后发现是第三方延保服务而非官方，我于10月7日晚上（7日内），给利真客服发信息提出退保，合同于提出退保后立马生效，现在要求退保，强烈要求退款，解除分期合同
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利真工作人员冒充4s店工作人员，合同保的东西有很大出入，而且告诉我延保5年16万公里，结果是在奥迪官方三年的基础上加了2年6万公里，七天无理由退保在节假日后还是没有人回复，一直拖延不想退
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