汉庭酒店空调漏水及卫生问题投诉
网友保保_RIdEB2Nj
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我于2025年10月8日在美团订购了一晚汉庭酒店常州科教城店的高级大床房，入住后两小时左右发现空调漏水，下方正对着插座，所幸当时并没有使用电器，否则后果不堪设想，致电前台，前台表示换一个房间，换到对面房间后，打开空调，直接吹出大量灰尘落在枕头和床单上，卫生问题令人堪忧，后面致电前台依旧只是换房处理，前台主动提出让来送房卡的保安跟我们进房检查，但保安并未跟我们一起，而是把我们送到楼层就自己走了，半夜几次换房，让我觉得很烦，而且也并不信任酒店的卫生，对于此事我需要该酒店退回我的房费并做出相应赔偿
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