京东虚假宣传且价差大要求退赔

网友保保_yBMYDXO1 2025-10-10

已完结

我于25年8月18日在石头科技京东自营旗舰店购买了一台p20ultra扫地机器人，商家夸大虚假宣传功能，使用效果并不满足，且短期内价格下降巨大，商品快递员放菜鸟驿站即自动视为签收，京东平台和店铺客服均规避处理，现期望退货退款，望协助我维护自己的权益，万分感谢。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-10 08:48:12

申请原因

重新填

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 08:27:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 08:27:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-10 08:23:11

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

3213元

投诉编号：

99698101

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉