顺丰快递延误致海鲜变质索赔

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我于2025年9月26日从威海寄往上海的顺丰快递 快递时效延误 导致顾客收到货的时候东西已经臭了 不能吃 我寄给顾客的是价值3000元的海鲜 虽然保价2000 但是顺丰因天气问题延误送货 时效增加导致物品变质发臭 9.28号开始找客服反应 催促 迟迟没有明确答复 中间就是协商 我不同意按照保价的2000处理 要求全部金额处理一直打电话催促 并没有解决问题 现在要求顺丰马上解决赔偿问题

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投诉信息
顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3000元
投诉编号:
99693058
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