蜜雪冰城未提醒取货拒提供监控
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本人通过抖音团购在蜜雪冰城(东三叉车站南侧店)下单满杯百香果(订单编号197****31****790210,下单时间2025-10-02 15:52:27)后忘取,门店未在营业结束前提醒取货。现要求涉事门店通过微信(197****3119)提供以下监控视频:一是当天出餐时段的监控,二是当天未取餐后续丢弃饮品时段的监控,以明确订单处理情况;若协商达不成一致,本人将通过热线或向市场监督管理部门进一步反映,维护自身合法权益。
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