小米电视自动续费未告知要求退款

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1、24年9月,家里人看电视弹窗会员扫码付款充值会员,充值当月会员后 家里人以为仅扣除当次扫码金额,但是在当月会员卡到期之后在付款人不知情的情况下每月都在自动扣款35元,一直到25年9月 我查看他账单才发现 一直被扣了13个月 一共455元; 2、 在25年2月,同一个电视机 由于登陆的账户切换,同样 家里人看电视弹窗会员扫码付款充值会员,也是每月在付款人不知情的情况下自动扣除35元 ,并且还有一个儿童会员29.9,此账号一共产生金额459.4; 以上都是在9月我帮家里人查账单发现的,如果我没有帮他查账,他永远不知道一直在自动扣款!我认为小米电视和银河互联网电视平台并未在会员到期的前提下进行合理的提醒,侵犯了消费者知情权,并且质疑在电视上扫码付款就无限期的自动扣款的合理性(上年纪的人根本不懂什么自动扣款,他们只知道付那一次款只产生那一次费用)!我要求把产生的除他扫码付款当次金额外的所有费用!

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