丰巢超时收费异常被扣会员费

网友保保_txCLB0DT 2025-10-09

已完结

丰巢超时，显示收费0.5元，但支付后发现收费55元，莫名成了会员，缴了会员费。

投诉进度

用户评价

2025-10-10 12:21:47

用户申请完结

2025-10-10 12:21:27

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-10-09 23:09:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 23:09:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 22:19:37

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费道歉解释

涉诉金额：

55元

投诉编号：

99696983

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