虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_NmFgc1Sa
已完结
本人于小红*上偶然看到该公司投放的大众点评的广告，其打着评价返现旗号，诱导本人购买香港迪士尼乐园门票，对方机构存在欺*、诱导消费的行为，间接进行刷单。本人要求退还款项2246元。订单编号10****0180****09146
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订单1088960180796509146 顾客选购的产品为不约可退，一经预约不支持退订，可在有效期内更改。 顾客在10月9日进线表示约错时间，告知顾客门票可以在有效期内自助更改，顾客表示没办法更改，与顾客确认是否被诱导下单，信息是否泄露他人，顾客表示确认被诱导且信息泄露，客服让其提供被骗记录，为其尝试提交冻结申请，订单1088948409736349146冻结成功，订单1088960180796509146冻结失败，将冻结结果告知顾客，告知顾客香港迪士尼乐园小程序商城一直遵纪守法合法经营。我们店铺不会通过QQ、微信、旺旺等任何途径任何方式要求客人刷单/下单。香港迪士尼乐园抖音旗舰店与小红书、大众点评没有任何合作，经核实，顾客所提供聊天记录截图中的“白花瓣”和“栀子花”非我司员工，门票信息泄露给他人，需自行承担风险，需要店铺配合的地方，店铺会积极配合。店铺再次提醒，本店铺承诺不会以任何形式要求客人刷单的违法行为，请注意防范，确保资金安全。
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您好，香港迪士尼乐园抖音商城一直遵纪守法合法经营。我们店铺不会通过QQ、微信、旺旺等任何途径任何方式要求客人刷单（换取其他乐园产品门票及酒店）。如果您不慎遭遇违法骗局，我们建议您提供详细信息及相关截图信息直接联系客服反馈。如您已报警处理，有需要的话，店铺也会积极配合警方的。但店铺也再次提醒，本店铺承诺不会以任何形式要求客人刷单的违法行为，请注意防范，确保资金安全哦。
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