欧瑞博单方面解约拒不退还保证金
网友保保_pgTidZPi
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2022年6六月份欧瑞博售后服务有关部门找我们(重庆是美爱电子股份有限公司)合作并签订了合同，并且按照合同要求美爱电子缴纳了5000元保证金。后续欧瑞博寄给美爱电子一些测试工具和物料，但是一直都没有欧瑞博的产品寄过来做售后维修。我方也多次询问情况。 直到2024年5月24号，欧瑞博告知美爱要把寄过来的测试工具和物理寄回欧瑞博方，美爱方才得知欧瑞博方单方面口头解除了合同。此后美爱方也多次询问退回保证金事项，后续欧瑞博方和美爱对接的人员离职，美爱多次从欧瑞博官方反应这个问题，欧瑞博也有处理人员联系，我方多次询问问题始终无法解决。于是就来消协希望得到解决。
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且协议于2023年6月以自动终止，没有继续任何续约合同。理应按照合同约定退还保证金。
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