得物购买手表存在质量问题要求退款

网友保保_5YhV6So8

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我在2024年10月4日在得物购买了一个手表,因为我开学了,所以没有退,回家的时候已经过了退货时间就用了两次,但是拿到手用的时候我发现跟旧的一样,而且我买完之后这个就没有了,已经下架,后来在官方鉴别显示不支持鉴别,属于欺*消费者,我要求退款,我可以把货退了,但是我要求退款跟解释,而且那个前置摄像头像手机上的剪了之后贴上去的,必须退款解释

用户评价
品牌评价
就给了一个代金券,我估计自己二手卖出去也买不了钱也不是牌的,太坑人了,以后不会再在上面买东西了
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申请原因
给了个五十的代金券,不满意,之后也不会在上面买东西了
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