抖音商城购狗遭强卖狗粮拒不退款
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我在9/23号在抖音平台购买小狗客服要求微信转账把抖音订单退掉我付款了300块钱客服说还要购买小狗狗粮套餐500块钱我不要客服说这个是一定要订了不能不订购说狗粮和小狗一起寄快递过来我要求退款300块钱我不要小狗和狗粮我觉得他们在强买强卖然后客服叫我打电话我打电话没人接客服又说不是她卖狗粮打一个小时接电话说已经发货了不能退款，客服说不管她事打电话他们还辱骂我。第二天我一直打电话下午接电话说要退款只能给30块钱因为小狗洗澡那些要收费我不同意然后他们说要么就现在给500块钱还是微信支付等快递到了就退款500块钱我不同意因为他们连300块钱都不肯退还他们肯定不会退500块钱我不同意他们就辱骂我
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