京东无理由退货遭拒并售后态度差

网友保保_1nOuZAnG 2025-10-11

已完结

我与2025年10月9日在京东商城的飞利浦显示器京东自营旗舰店购买了型号为27E2N5900RW的显示器，商品标注了七天无理由退换货，京东商城却以我显示器退货次数太多为由不让我退货也不让换货，售后态度恶劣，我现在要求京东商城给我商品页面标注的七天无理由退换货权利并道歉。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-11 13:39:35

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 10:56:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 10:56:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-11 10:19:09

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

1519元

投诉编号：

99706927

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉