苏宁易购门店销售欺诈致消费者被*
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已完结
本人于2025年1月18在陕西省西安市碑林区李家村万达广场苏宁易购TCL店内经销售黄少龙推荐讲解花费15580元购买了一台TCL98Q10K电视，并出具购买凭证。由于当时房子还未装修完因此约定到时间提前一星期通知他送货即可。2025年4月20日，由于电视降价（买的时候说好有保价），协调黄少龙退差价1881元，剩余金额为13699元。 直至2025年9月21日我联系黄少龙发货，给他发消息不回复。次日9月22日警察联系我说黄少龙因诈*已经被逮捕，要求尽快去派出所做笔录，我才知道已经被*。 事情发生至今已多次找苏宁及TCL相关人员进行交涉，前期两方人员一直在推诿扯皮，未给出解决方案。直至2025年10月8日，两方人员均已联系不上。 黄少龙在职TCL期间，已TCL销售人员的身份，在苏宁易购TCL店内销售的电视，并出局了销售证明，请求退货钱款或尽快发货。 联系不上。 黄少龙在职TCL期间，已TCL销售人员的身份，在苏宁易购TCL店内销售的电视，并出局了销售证明，请求退货钱款或尽快发货。
投诉进度
企业完结
处理结果
经核实，顾客付款截图未排查到在我司支付订单信息情况，涉及金额被骗问题，建议顾客报警处理。
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