全季酒店会员无法退款被拒

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10月11号,我们在全季深圳福田会展中心皇岗酒店。申请了他们的金会员,还付了200多元年费。因为在他们的介绍中,我们用会员所定的房间价格更优惠更便宜 本来我们想要定下个周末住在这个酒店,但是我们对比了去那了APP,原来去哪了的更便宜更优惠。我主动跟他们的客服联络,就说这样子,我们不想要再做会员,因为其他第三方的平台定的房间给会员的更有优惠性价比更高。要求退款。他的回答是,会员卡一旦申请成功就不可以退款我们觉得这样不合理,所以要求你们帮忙。我们只需要退款,还要给商家知道他们这样的行为很不对

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