全季酒店强制办理会员并虚假升级房型

网友保保_a1528b42

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本人于10月11号13:00左右到(全季酒店上海金桥路地铁站店)办理入住,前台人员先是以房间没有打扫好为由,如果着急入住必须办理华住会会员,方可免费升级房型入住。办理入住后发现房间就是手机订单中的房间,并没有所谓的升级房型。出现了强制消费问题,我的诉求是退回支付的49元会员费用。

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