扬州市吾悦广场盒马鲜生牛排现蛆虫且服务推诿
网友保保_oI7iVR4V
处理中
我于2025年10月4日20：54分在线下扬州吾悦广场盒马鲜生门店购买了进口原切西冷牛排800g，当晚买回来就放置冰箱，今天从冰箱取出来解冻，解冻完没有冰了立即用厨房用纸吸干血水，进行煎制，在煎制过程中，有蛆出来了，反馈给盒马客服并告知相关牛排批次，客服在后续处理过程中开始扯皮推卸责任，将责任推卸到消费者身上，我希望门店正视问题，好好处理问题，并按照《食安法》第148条承担相应责任，假一赔十。
投诉进度
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补充内容
如果是原本冷冻前就有苍蝇幼虫哪怕短短解冻半小时，都会诱发虫卵苏醒并发育！
用户补充投诉
补充内容
盒马一直说蛆不可能在冷冻环境中生存，现调查之后发现不同的蛆耐低温阈值不一样，比如说苍蝇幼虫能耐-30℃，而且苍蝇幼虫肯定是在冷冻前就有了。
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