爱回收检测不实导致手机划痕纠纷
网友保保_z7PIDnUE
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我于2025年10月1号在京东平台以旧换新购买手机，收购旧手机的平台是爱回收，快递员于10月7号取走手机，7号当天撕的手机钢化膜，之前也是保护的很好，从来没有裸机和没有钢化膜的情况下使用手机，快递员也拍照检查了，没有问题，但是在爱回收平台检验的时候，手机左上角出现了划痕，给爱回收打电话也没有一个很好的处理结果。要求爱回收给我一个合理的说法并作出处罚，影响手机的再次回收，给我做出赔偿。
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