商家虚标裙子长度拒退换

网友保保_C82PiP32 2025-10-13

已完结

我于9月末购买了这件商品，后国庆出门游玩，走时只是打开看了看，觉得面料还行留下了，回来才发现，裙子的长度和商家标出来的长度不一样，商家虚标，欺诈消费者，然后以超过7天不予售后的理由拒绝退货退款

投诉进度

用户评价

2025-10-13 09:57:22

用户申请完结

2025-10-13 09:57:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-13 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 00:57:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 00:53:11

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

64.55元

投诉编号：

99719917

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