京东洗衣致羽绒服防水层损坏
网友保保_b6780bb9
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我在2025年6月15日在抖音*台上团购了京东洗衣两件任洗两件羽绒服,6月11日发走的,洗完收到货后我检查我的北面羽绒服,洗完就没有防水层了,找客服,商家就说赔偿10元我说不同意,后续不予处理,后来就不了了知了希望赔偿,
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