京东洗衣损坏衣物不赔付
网友保保_jaaZlDUd
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损坏不赔付,洗衣之后,配件丢失,不按照条款赔付,并且我的羽绒服不能水洗,还是水洗给我的标洗掉了
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我于2025年10月初17日在京东服务自营旗舰店洗衣回来之后发现衣物配件丢失,并且联系客服找不到配件也不愿赔偿,并且我的衣服不能水洗也水洗了,我怀疑这是配件丢失的原因我现在要求按照规则赔偿京东洗衣官方的赔偿标准,通常会根据你是否能提供购买凭证来区分:
•有购买凭证:根据购买时间折旧日赔偿。比如,购买时间在3个月内的,可能按原价的95%赔偿;
6个月内的按90%赔偿。最高赔偿上限一般是
2000元。
•无购买凭证:按洗衣费的倍数赔偿。小配件(如扣子、拉链)可能是3-6倍,大配件(如毛领、帽子)可能是7-10倍。如果是整件丢失,最高可能是洗衣费的20倍,上限同样是2000元。
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