货拉拉司机信息不符导致支付异常
网友保保_HRx1Pk0i
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2024年9月30日,我在货位位APP下单,拖一批大米,APP显示是许师傅,车牌皖MS889挂 高栏,而货运部(当时货运部联系我的人叫武道煜 193****8867,目前电话打不通,微信能联系上)实际安排过来拖货的师傅是余师傅,电话193****8867,货运部让我微信付款给余师傅,有微信聊天截图为证据,结果*台上面一直显示未付款,导致我现在在*台上面无法使用到付功能。
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