京东购买添可洗地机频繁故障要求退款

网友保保_k15SVB30 2025-10-13

已完结

我于2024年6月17日在京东商城购买添可品牌旗下的洗地机价格为2938.01购买后我要退款客服期间打电话劝我留下我就留下了期间频繁出现故障维修现在我不想修了修了坏坏了修不知道什么时候是个头我要求退款处理

投诉进度

用户评价

2025-10-13 17:33:38

用户申请完结

2025-10-13 17:23:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-13 16:18:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 16:18:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 15:55:55

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

2938.1元

投诉编号：

99724215

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