蜂享家童鞋退货运费过高且存霸王条款
网友保保_Xrr7dDfQ
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于该app购买9双鞋子,因他家鞋为童鞋,担心大小及鞋子舒适程度,所以购买后想的试一下,鞋子到后做工粗略,有明显的胶印,且有几双鞋不合适,小朋友试着不舒服,现要求退,退货运费贵的离谱,每单都是享有退换无忧,且每双都是拆分包裹,现在平台说没办法退货包运费,当时买的时候没有明确规定要一双一双下,文字漏洞,现要求全部退货,并享受商家承诺退换无忧,购买多件时并未提醒客户退换货会存在巨额运费,还有其他两单未退,真的退货产生高达几百元退费,你们觉得合理吗?如果你有提示,消费者会整单整下吗?消费者又不是冤大头
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商家并没有在消费者下多单时给予提醒或页面显示不享受退货无忧服务,而是正常每双显示退货无忧,给消费者造成混淆,欺骗消费者下单,在下单后也未做提醒,退货时告知不承担和不享受退货无忧服务,在不会网购人这里,这就是欺负人,明显欺骗消费者,让消费者承担高额退费,退费高达100多,我的快递且分成多个快递单号发放,平台确不享受退货服务,真的很无奈也很可笑,运费高的离谱,更是希望差一下这个平台的资质,和售卖产品的品质,该平台没有客户评价页面,就是害怕客户的真实反馈,应该好好查一下

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