投诉淘宝网货不对版

网友保保_FXitemqx 2025-10-13

已完结

我10月1日下单，10月5日发货10月8日收到货的，我买10蟹只收可3斤多，而且蟹里面全黑了，卖家说每只蟹是7两或9两，我收到的只有4两每只，我当天就联系了卖家，卖家不回信息．我申请退款，卖家跟淘宝平台都不同意，我申请了2次，平台都关了我的退款．，店铺名，大喜自家船捕海洋

投诉进度

用户评价

2025-10-14 20:29:36

用户申请完结

2025-10-14 20:29:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 20:36:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 20:23:37

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版少发货联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

138元

投诉编号：

99726264

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