质疑得物销售假货及检测不实

网友保保_ce99PFgJ 2025-10-13

处理中

我在2025年10月9日在德物购买了一瓶迪奥的真我香水150ml，我发现盖子质量与我之前在专柜买的质量不同，怀疑是假货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 00:09:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 00:09:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-14 00:03:10

补充内容

并且由于是海外商家完全联系不到商家

用户发起投诉

2025-10-13 23:38:23

投诉信息

得物

投诉问题：

检测不实掉包商品质量问题

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

1231.74元

投诉编号：

99727296

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