天猫超市虚假宣传不兑现返卡

网友保保_c64ec7b4

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我于2025年3月4日在天猫超市平台购买了baby care保温杯,当时宝贝详情写的是评价有理反猫超卡只要写15字评价带图片即可获得返卡¥60。在我询问客服还有这个活动后进行了购买和评论。事后并未去查是否发放到账,最近想起此一查居然没有到帐现在客服的解释是超过了发放的名额或是系统审核未通过,但没有给出名单和审核不通过的理由,我认为此举有虚假宣传的嫌疑,违反公平公正的原则,如果商家可以给出名单证明我不在时间线内我可以接受,但是商家既没有给出审核不通过的理由也没有给出获奖名单,我觉得有存在作弊的可能。如此事前不告知隐藏条款 事后不提供证据,不透明的霸王条款。

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天猫超市 天猫超市客服售后投诉维权中心
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169元
投诉编号:
99733047
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