手机关机产生流量费且拒提供明细
网友保保_1c4f6262
处理中
我手机在关机的状态下产生了流量费用，对此账单有疑问，要求移动公司提供账单，但客服回复提供不了，不得不让人产生移动公司存在乱收费现象，要求提供消费明细，而且投诉后客服回电就是走一个流程，至今未得到解决，请移动公司高管重视解决相关问题，查看账单是每个消费者的权利，你们移动公司收了费用提供消费明细是义务。
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