途虎养车保养服务降价不退差价

网友保保_F9mXesjb 2025-10-15

已完结

十一之前在途虎做小保养消费240元，短短十几天降价，新订单170元。然后申请退差价，告诉我超出价保时间，商品和订单均没有注明价保时间，欺瞒消费者，无理由不给退差价。

投诉进度

用户评价

2025-10-15 10:20:14

用户申请完结

2025-10-15 10:19:57

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

企业跟进

2025-10-15 09:05:40

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 08:59:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 08:59:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 08:51:32

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

240元

投诉编号：

99735196

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