北京移动擅自取消5元短信包
网友保保_1b7e1745
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136****2521北京号码，在9月底的时候，致电客服问在原有开通的5短信包是否可以叠加开通，客服表示同价格无法叠加，但是3元可以叠加，确认开通，结果客服将3元开通，5元短信包原有的，自主取消，联系到现在北京移动没有给解决，客服回电表示五元短信包下架了，你们移动下架不下架和我有什么关系？我没有让你们取消，也没有经过我的同意，现在我要求恢复我原有的
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