天猫超市售卖发霉蛋糕要求赔偿
网友保保_6zxpmpJv
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我10月10日在天猫超市购买了一箱阿华田蛋长崎蛋糕，现在已经吃完了一袋（没有问题），今天发现其中一包蛋糕居然发霉了！！检查包装生产日期是在9月1日，平常我也是在避光常温保存。我很生气，立刻联系天猫超市客服（11月16日上午10点），客服处理意见就是仅退款，我要求根据食品安全法进行赔偿，客服回复6小时后专员对接联系，得到回复仅赔偿500元，买到变质发霉食品根据根据《中华人民共和国食品安全法》，生产经营霉变食品是明确禁止的违法行为，消费者可依法要求十倍价款或损失三倍的赔偿，且最低赔偿金额为1000元 我的诉求是赔偿1000元
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