乌镇酒店房间异味拒退款
网友保保_ipAgxbDr
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我于9.4日订购了10.15-10.26的乌镇西栅月满西楼酒店,10.15日傍晚现场查看房间味道太重,有孕妇,不易居住,申请退款,酒店以“不可取消”为理由拒绝退款,涉嫌强制交易,侵犯消费者公平交易权,我的诉求是全额退款
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