美团酒店升级房型后拒退未入住房间费用
网友保保_8OhjqSjP
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我于2025年10月15号在美团购买间上海如家商旅酒店（陆家嘴世博高科西路地铁路站）的双床房，由于想要升级房型与美团客服沟通，美团客服告知我可以退款我重新再购买升级后的房型。我再三与客服确认后对升级后的房型进行付款并且办理了入住。现又告知我不可退款 并且改口咬文嚼字说他没有保证跟我说可以退款将责任推给我，我表示恶心。这明显是霸王条款强买强卖 篡改责任 我只入住了一间房另外一间并没有入住真很无语我的诉求是不负责任的美团负责我另外一间酒店房间的全额退款！
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