全季酒店施工噪音大无法入住

网友保保_yZEBgGp0 2025-10-16

已完结

我于2025年10月15日入住全季酒店奉贤区店，对过工地施工，根本就无法入睡，和酒店沟通换房间说满房了，找酒店经理也不给处理，我要求退款。

投诉进度

企业完结

2025-10-16 20:33:21

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-16 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-16 08:31:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-16 08:28:27

投诉信息

全季酒店

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

463.5元

投诉编号：

99742415

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