订错酒店未入住遭拒全额退款
网友保保_eIo87utl
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在9.9号晚上半夜三点,我定了一家开元名庭酒店,不知道有同名酒店订错了地方,美团客服电话打不通,平台没有取消订单按钮,我并没有去入住这家酒店,当下只能通过美团又定了一家酒店。我当晚喝多了并且第二天也没有想起来这个事情,直到过去了一个月我翻到这笔订单才想起来,要求退款平台不给退,只给我100块钱补偿。但是我并没有入住就这样没了三百四十块钱我不接受
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