快递滞留超三天未更新物流
网友保保_PlnIVFlK
已完结
我于十月十二日购买价值两百八十八的物品，买家用菜鸟裹裹进行发货后，快递在某中转站点滞留超过三十六小时。今日中午十二点，在数次打电话给菜鸟裹裹平台，以及快递承运公司，申通进行反馈后，快递物流依旧没有更新，给出要求等待的答复。我的诉求是，菜鸟裹裹平台尽快安排发货，给出新的物流记录。如是因快递丢失，导致的快递在站点滞留，要求快递平台进行原价赔偿。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
