误充腾讯视频会员申请退款遭拒
网友保保_2xiPSLGP
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本人于9月6日，因操作失误误充会员至腾讯视频*台（账号：w*d_1ldr4ry117lg22）。充值后立即发现并申请退款，但*台客服以“虚拟商品不退换”为由拒绝。此笔订单未产生任何消费记录，我的失误并未占用*台资源。*台“一刀切”的规则侵犯了消费者公*交易权。现要求*台介入，核查情况并批准退款！申请退款，*台不解决
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