全季酒店施工噪音拒换房

网友保保_yZEBgGp0 2025-10-17

处理中

我于2025年10月15到16入住全季酒店（上海奉贤区远东路店）酒店对过施工噪音让我无法入睡，通知酒店换房间，酒店以房间满为由不给调换。找酒店处理就说领导不在。不给处理，我会一直投诉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 09:13:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 09:13:03

投诉信息

全季酒店

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

463.5元

投诉编号：

99749945

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