抖音商城退货后未退款

网友保保_VP4yoAQE 2025-10-17

已完结

10月13日退货。退货前跟客服已有沟通。商家收到货物后不退款。抖音平台介入后嗯没有任何反馈。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-17 17:57:01

申请原因

已处理

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-17 14:20:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 10:10:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-17 09:51:24

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

250.71元

投诉编号：

99750210

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