众安保险涉嫌恶意拒赔引发纠纷
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2025年10月10日17:26在饿了么平台小菜园新徽菜点购了食品,于凌晨发生急性肠炎。因挂号姓名有误问题与众安在线财产保险有限公司进行沟通。刚开始该平台和饿了么客服没有明确说明需要修改事项,消费者错误理解并上传错误的材料,目前已与医院沟通修改。相关证明材料及临床资料已上传,发票也请医院修改后盖章,证明所提供材料合理合法。但该保险公司一直强调医院方面没有按照他们要求修改已更正的资料,怀疑恶意拒赔。