小米门店拒不交付展机及价值失衡

网友保保_16rsS8aS

已完结

本人在2025年9月5日在四川省宜宾市叙州区(原宜宾县)万达广场小米之家体验柜台上展机中不慎将一部小米15展机滑落于地,致使该机边框产生了一个小磕碰,随后小米之家店员就过来态度强硬要求赔偿,随后经协商答应以官网半价也就是2250元购下该展示机并随即支付300元订金,本月当我得知该展机已经撤柜下架后要求该门店履行合约像我交付该展机,该门店却拒不交付,不愿意沟通协商也不愿意给出任何处理方法,并且目前的问题在于我后续还需要支付1950元尾款,但是现在该展示机在市场价格过低,并且其价值后续还会持续大幅度走低,这于我要花2250元购买这台展示机来说价值极其不对等,我的诉求是如何解决我付出的金额的和我得到的这台展机这两者价值失衡的问题,要么履行合约把该展机交付于我,要么退换我订金如果对方拒不退还那么后续我只愿意支付他们公司也就是小米商城的展示机官方回收价来购买这台展示机

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像