众安保险擅自扣款且退费不足

网友保保_ZIcnt6Rh 2025-10-17

处理中

9月1日买的，说是月缴，到期不缴不保，今天突然自动扣款。退费给退一点点

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-18 08:00:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-17 22:09:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-17 21:30:29

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

118元

投诉编号：

99755640

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