小红书商家未告知限制致卡密无法使用
网友保保_Il0O2sD3
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我于2025年10月13日晚上20:23:33在小红书名为生活娱乐精选的店购买的虚拟货品充值qq音乐vip会员一年，该用品需要付款才能发货，本人付款99元后商家发来卡密之前我同意的接收卡密，但是商家给的软件用不了这个卡密，回来用朋友手机也打开不了软件，后来商家才说海外不能使用但本人下单前没有清晰告知！存在欺*消费者
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退款
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为什么这些小红书这么怕商家？？明明是他们有错先然后商家不肯退款还一直敷衍了事
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商家还硬气的说不表示全国通用
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在说明里并没有表示全国通用，然后后来问他香港地区能用吗才告知我，就是我付款后才知道是有地区限制的，
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商家一开始并未清楚说明有地区限制不能使用，导致我付款之后才知道，所以商家存在不告知消费者该产品不能使用
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一开始商家并没有直接说明海外不能使用
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