未收货被拒退款且索要多份运费
网友保保_Z4UinI56
已完结
我在小红书平台购买了五条裤子。但是由于我现在在出差，并且我也在实体店买到了裤子，所以我不需要了。我就将五条裤子全都进行了退款。因为我没有收到货，五条裤子的订单都已经拦截并且退回商家。现在我申请退款，商家拒绝，拒绝的理由是让我支付发货的快递费。但是我五个订单，商家是给我发了一个快递过来的，他现在要求我五个订单都要支付快递费，他要收我五份快递费。而且在此之前，我朋友已经跟他聊天，问过该商家，商家已明确的表示中途退款不需要支付发货运费。现在小红书商家以及官方客服都在欺诈消费者的金钱。我没有收到货，而且没有穿过，也没有影响二次销售。现在货已经退回，为什么要让我支付发货的运费？而且商家都已经明确表示过，不需要支付发货运费。我现在要求将我五个订单的钱退还给我。
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