寺库不发货不退款涉嫌诈*

网友保保_74e3346c 2025-10-19

处理中

我于2022年4月27日在寺库平台购买皮带和体恤共计金额2859元，一直不发货，申请退款也不退，还自动取消交易，已跟客服沟通三年多一直不处理不退款，涉嫌诈*

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-19 20:51:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-19 20:51:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-19 20:37:29

投诉信息

寺库

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

2859元

投诉编号：

99767522

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